מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: יוני 2026

1. כללי

ברוכות וברוכים הבאים לאתר אורטאצ׳, בייבי יוגה ועיסוי תינוקות במודיעין, בניהולה של אורטל נונה.

אורטאצ׳ מכבדת את פרטיות המשתמשות והמשתמשים באתר ופועלת לשמירה על המידע האישי הנמסר לה. מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר איזה מידע נאסף באתר, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר ומהן הזכויות של המשתמשים בנוגע למידע זה.

השימוש באתר, השארת פרטים בטפסים או פנייה דרך האתר מהווים הסכמה למדיניות פרטיות זו.

2. איזה מידע נאסף באתר

במהלך השימוש באתר עשוי להיאסף מידע אישי שנמסר על ידי המשתמשים באופן יזום, למשל בעת מילוי טופס יצירת קשר, הרשמה למפגש, שליחת הודעה או פנייה לקבלת פרטים נוספים.

המידע עשוי לכלול בין היתר:

שם מלא
מספר טלפון
כתובת דואר אלקטרוני
תוכן ההודעה שנשלחה דרך האתר
פרטים הנוגעים להתעניינות במפגשי בייבי יוגה או עיסוי תינוקות
כל מידע נוסף שנמסר ביוזמת המשתמשת או המשתמש במסגרת הפנייה

מסירת המידע אינה חובה, אך ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא ניתן יהיה לחזור לפנייה, לספק מידע נוסף או לבצע הרשמה למפגש.

3. איסוף מידע באמצעות טפסים באתר

האתר עשוי לכלול טפסים שונים, כגון טופס יצירת קשר, טופס הרשמה, טופס בקשה לפרטים נוספים או טופס פנייה דרך האתר.

כאשר משתמשת או משתמש ממלאים טופס באתר, הפרטים שנמסרו מועברים לאורטאצ׳ לצורך טיפול בפנייה. המידע נשמר לצורך חזרה למתעניינות ומתעניינים, תיאום מפגשים, מתן מענה, ניהול קשר עם לקוחות ושיפור השירות.

המידע הנמסר בטפסים לא יימכר, לא יושכר ולא יועבר לגורמים מסחריים חיצוניים, אלא אם הדבר נדרש לצורך מתן השירות, הפעלת האתר או בהתאם לדרישת חוק.

4. פנייה דרך וואטסאפ, טלפון או דואר אלקטרוני

האתר עשוי לכלול קישורים ליצירת קשר באמצעות וואטסאפ, טלפון או דואר אלקטרוני.

בעת לחיצה על קישור לוואטסאפ או שליחת הודעה, ייתכן שהמידע יעובד גם על ידי שירותי צד שלישי, כגון WhatsApp, בהתאם למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש שלהם.

פנייה באמצעות וואטסאפ, טלפון או דואר אלקטרוני עשויה להישמר לצורך מתן מענה, תיאום מפגשים, שירות לקוחות, בירור פרטים או המשך התקשרות עם הפונה.

5. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף באתר משמש למטרות הבאות:

מענה לפניות שנשלחו דרך האתר
מסירת מידע על מפגשי בייבי יוגה ועיסוי תינוקות
תיאום מפגשים, שיעורים או שיחות
ניהול הרשמות למפגשים
מתן שירות ללקוחות ומתעניינות
שיפור השירות וחוויית המשתמש באתר
ניהול ותפעול האתר
עמידה בדרישות חוק, ככל שיידרש

אורטאצ׳ לא תעשה שימוש במידע אישי לצורך שליחת דיוור שיווקי, הודעות פרסומיות או ניוזלטרים ללא קבלת הסכמה מפורשת מהמשתמשת או המשתמש, ככל שנדרשת הסכמה כזו על פי דין.

6. מידע טכני ועוגיות

בעת הגלישה באתר עשוי להיאסף מידע טכני שאינו בהכרח מזהה אישית את המשתמש, כגון:

כתובת IP
סוג הדפדפן
סוג המכשיר
מערכת ההפעלה
עמודים שבהם ביקר המשתמש
משך השהייה באתר
מקור ההגעה לאתר
נתוני גלישה כלליים

האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובכלים טכנולוגיים דומים לצורך תפעול תקין של האתר, שיפור חוויית הגלישה, אבטחה, ניתוח שימושים באתר ומדידה סטטיסטית.

ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. עם זאת, חסימת עוגיות מסוימות עלולה להשפיע על חוויית השימוש באתר או על חלק מהפונקציות בו.

7. שימוש בכלי מדידה וניתוח

האתר עשוי לעשות שימוש בכלי מדידה וניתוח, כגון Google Analytics, Meta Pixel או כלים דומים, לצורך הבנת אופן השימוש באתר, מדידת כניסות, ניתוח מקורות תנועה ושיפור השירותים והתכנים באתר.

כלים אלו עשויים לאסוף מידע טכני וסטטיסטי על הגלישה באתר. מידע זה עשוי להישמר ולעובד בהתאם למדיניות הפרטיות של אותם שירותים חיצוניים.

8. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אורטאצ׳ אינה מוכרת, משכירה או מעבירה מידע אישי של משתמשות ומשתמשים לצדדים שלישיים למטרות מסחריות.

עם זאת, ייתכן שמידע יועבר או יהיה נגיש לגורמים חיצוניים במקרים הבאים:

לספקים טכנולוגיים המסייעים בהפעלת האתר, אחסון האתר, תחזוקתו או אבטחתו
למערכות המשמשות לקבלת פניות מהאתר או שליחת הודעות
לשירותים חיצוניים כגון וואטסאפ, דואר אלקטרוני, כלי אנליטיקה או מערכות פרסום
אם הדבר נדרש על פי חוק, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת
לצורך הגנה על זכויות אורטאצ׳, מניעת שימוש לרעה באתר או טיפול בפגיעה אפשרית בזכויות צד שלישי

אורטאצ׳ תפעל ככל הניתן כדי לוודא שהמידע מועבר רק במידה הנדרשת ולמטרות המפורטות במדיניות זו.

9. שמירת מידע

המידע האישי יישמר למשך הזמן הדרוש לצורך המטרות שלשמן נאסף, לרבות מענה לפניות, ניהול קשר עם לקוחות, תיעוד פנימי, עמידה בדרישות חוק ושמירה על זכויות אורטאצ׳.

משתמשת או משתמש רשאים לפנות לאורטאצ׳ בבקשה לעיין במידע השמור עליהם, לתקן אותו או לבקש את מחיקתו, בכפוף להוראות הדין.

10. אבטחת מידע

אורטאצ׳ נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע האישי הנמסר באתר ולמנוע גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי, חשיפה או מחיקה של מידע.

עם זאת, חשוב לדעת כי העברת מידע דרך האינטרנט אינה יכולה להיות מאובטחת באופן מוחלט, ולכן אורטאצ׳ אינה יכולה להבטיח הגנה מלאה ומוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית או שימוש בלתי מורשה במידע.

11. זכויות המשתמשים

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, כל משתמשת או משתמש רשאים לפנות לאורטאצ׳ ולבקש לעיין במידע האישי השמור עליהם, ככל שקיים.

כמו כן, ניתן לבקש לתקן מידע שאינו מדויק, לעדכן פרטים או לבקש מחיקת מידע, בכפוף להוראות הדין ולצרכים עסקיים או משפטיים לגיטימיים.

בקשות בנושא פרטיות ניתן לשלוח באמצעות פרטי יצירת הקשר המופיעים בסוף מדיניות זו.

12. פרטיות קטינים

השירותים של אורטאצ׳ מיועדים להורים, אימהות, אבות ומטפלים בתינוקות, ולא לקטינים עצמם.

אין למסור באתר מידע אישי של קטינים, מעבר למידע הנדרש לצורך תיאום מפגש או קבלת שירות, ובכל מקרה מסירת מידע כזה תיעשה רק על ידי הורה או אפוטרופוס מוסמך.

13. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים, רשתות חברתיות, וואטסאפ או שירותים אחרים שאינם מופעלים על ידי אורטאצ׳.

אורטאצ׳ אינה אחראית למדיניות הפרטיות, לתוכן או לאופן השימוש במידע באתרים ובשירותים חיצוניים אלו. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל שירות חיצוני לפני מסירת מידע אישי.

14. שינויים במדיניות הפרטיות

אורטאצ׳ רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בהתאם לשינויים באתר, בשירותים, בדרישות החוק או לפי שיקול דעתה.

הנוסח המעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף ממועד פרסומו. המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

15. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או פניות בנושא מדיניות הפרטיות ניתן ליצור קשר עם אורטאצ׳: